Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, genügt eine eindeutige Erklärung — etwa per E-Mail. Zur Wahrung der Frist reicht es, die Erklärung vor Ablauf der Frist abzusenden.
Folgen des Widerrufs
Im Fall eines wirksamen Widerrufs werden alle empfangenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückgezahlt, gerechnet ab dem Tag des Eingangs der Widerrufserklärung. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nichts anderes vereinbart wurde; Entgelte entstehen dadurch nicht.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, wenn mit der Ausführung begonnen wurde, nachdem der Verbraucher
- ausdrücklich zugestimmt hat, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung begonnen wird, und
- seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.
Diese Bestätigung wird im Bestellvorgang gesondert abgefragt und dokumentiert. Ohne sie bleibt das Widerrufsrecht vierzehn Tage bestehen.
Bei einer laufenden Mitgliedschaft, die über den Widerruf hinaus genutzt wurde, kann ein anteiliger Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung anfallen.
14-Tage-Geld-zurück-Garantie
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir freiwillig eine 14-Tage-Geld-zurück-Garantie. Wer nicht zufrieden ist, erhält innerhalb von 14 Tagen ab Kauf bzw. Start der Mitgliedschaft den gezahlten Betrag vollständig zurück, ohne Angabe von Gründen. Eine formlose E-Mail an [email protected] genügt.
Die Erstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel; mit der Erstattung endet die Mitgliedschaft und damit der Zugang. Die Garantie gilt auch dann, wenn das gesetzliche Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten wegen sofortiger Freischaltung erloschen ist. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt unberührt.
Ergänzt am 01.10.2026. Maßgeblich ist § 6a der AGB.